Оплата через Сбербанк: быстро и удобно

Подробности

Категория: Новости на главной

Дата публикации

Оплата через Сбербанк: быстро и удобно

Абонентские отделы уже давно стали для управляющей компании неотъемлемой частью работы с населением по приему платежей и разъяснению вопросов, касающихся начислений за жилищно-коммунальные услуги. Однако, несмотря на достаточно быстрое развитие техники и информационных систем, они не успевают в полной мере обеспечить быструю передачу информации о произведенных платежах. Раньше такое положение дел не было особенной проблемой, но с введением в эксплуатацию Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), вопрос об оптимизации системы приема платежей стал довольно остро.

Дело в том, что ГИС ЖКХ – это официальный государственный портал, предназначенный для раскрытия информации о работе коммунальных служб. ГИС ЖКХ разработан на базе Портала государственных услуг Российской федерации и призван обеспечивать доступ к актуальной информации в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Уже с января 2016г. через данный сайт жители смогут получить сведения о своем доме, его технических характеристиках, отследить начисления по жилому или нежилому помещению, находящемуся в собственности, произвести оплату за коммунальные услуги. ГИС имеет свои особенности приема информации, а также предъявляет определенные требования к срокам передачи информации. Управляющая компания обязана предоставить данные об оплате за ЖКУ не позднее конца дня следующего за днем оплаты. Для банков данные требования ужесточаются – не позднее двух часов после оплаты. Таким образом, оперативность предоставления информации становиться как никогда актуальна.

Рассматривая вопрос об оптимизации системы приема платежей, наша управляющая организация старалась учесть все нюансы, чтобы изменения не доставили лишних неудобств абонентам. Ведь оплата ЖКУ часто становиться неприятным делом, так как приходиться выстаивать большие очереди, а часы работы абонентских отделов совпадают с рабочим временем.

После долгих поисков оптимального решения, ОАО «Служба заказчика» заключило договор о сотрудничестве на прием платежей с читинским отделением Сбербанка. Одним из главных аргументов в пользу этого           банка стало удобное расположение подразделений. Теперь, имея квитанцию от управляющей компании, оплату за жилищно-коммунальные услуги абоненты смогут произвести в любом отделении Сбербанка через кассу, банкомат, а также посредством сервиса Сбербанк Онлайн. Приятным бонусом для населения станет отсутствие комиссии. Кроме того, Сбербанк уже работает с ГИС ЖКХ, и сможет своевременно предоставлять информацию о произведенных платежах на портал.

При этом в двух подразделениях Сбербанка в Чите с 1 ноября заработают пункты приема по ул. Журавлева,20 и Бутина,50, в которых консультанты ОАО «Служба заказчика» помогут разобраться с вопросами начислений и оплаты за ЖКУ. Данные пункты заменят абонентский отдел, находившийся на Чайковского, 32а, который с ноября прекратил свою работу.

Хочешь ремонт в доме – сделай свой вклад!

Подробности

Категория: Новости на главной

Дата публикации

Хочешь ремонт в доме – сделай свой вклад!

Программа капитального ремонта в нашем регионе продолжается. Список домов, в которых завершились работы по капитальному ремонту, пополняется каждый месяц. В настоящее время в связи с тем, что календарный год подходит к концу, Фонд капитального ремонта занимается формированием плана на следующий год. В идеале, Фонд должен придерживаться плана на проведение работ. Однако по факту список домов, в которых должны быть осуществлены работы капитального характера, постоянно претерпевает изменения. Это связано с низким уровнем оплаты жителей взносов на капитальный ремонт. Дома, которые имеют плохую собираемость оплат, рискуют быть отодвинуты на более поздний срок проведения работ из-за нехватки денежных средств на проведение ремонта.

Между тем, внесение взносов в Фонд капитального ремонта установлено Жилищным кодексом Российской федерации и является обязательным. При отсутствии оплаты к собственнику помещения применяются штрафные санкции в виде начисления пени. Задолженность будет взыскиваться в судебном порядке с учетом пени и судебных издержек.

Напоминаем, что формирование фонда капитального ремонта для дома может производится 2 способами: накопление средств на общем счете регионального оператора и накопление на специальном счете. Если собственников многоквартирного дома не устраивает оплата взносов в «общий котел» и они хотят самостоятельно контролировать пополнение счета своего дома, они могут перейти на специальный счет регионального оператора (а также ТСЖ, управляющей организации). Средства на таком счете всегда доступны для собственников помещений и могут быть использованы в случае необходимости, а ремонт может быть проведен даже раньше, чем это было запланировано.

Кроме того, если на специальном счете недостаточно средств для проведения тех или иных работ капитального характера, собственники имеют возможность привлекать кредитные средства банка, используя средства на данном счете для погашения кредита или оплаты получения гарантий по кредиту.

Таким образом, попадет ли дом в план капитального ремонта в ближайшее время, напрямую зависит от полноты взносов собственников на капитальный ремонт.

Для разъяснений вопросов, связанных с начислением, оплатой взносов на капитальный ремонт, жители могут обратиться лично в Фонд капитального ремонта по ул. Забайкальского рабочего, д. 94 или позвонить по телефону: 41-40-14 (приемная). 

Уважаемые абоненты!

Подробности

Категория: Новости на главной

Дата публикации

Уважаемые абоненты!

Сообщаем, что абонентский отдел по адресу Профсоюзная, 23 с 9 января прекращает свою работу. Вместо него открывается новый пункт приема граждан по вопросам начисления за коммунальные услуги в отделении Сбербанка по улице Ленинградская, 36 (гостиница «Забайкалье»). Специалисты ОАО «Служба заказчика» на месте помогут разобраться с вопросами о начислениях за жилищно-коммунальные услуги, сделать перерасчет, получить копию финансово-лицевого счета на жилое помещение. Произвести оплату вы сможете без комиссии в кассах банка, через банкомат или посредством сервиса Сбербанк Онлайн. Обратиться в отделения могут жители домов, которые обслуживаются Домоуправлениями №1, №2, №4, №6.

Адреса пунктов приема абонентов в отделениях Сбербанка

С праздником, любимый город!

Подробности

Категория: Новости на главной

Дата публикации

С праздником, любимый город!

29 мая коллектив ОАО «Служба заказчика» по доброй традиции принял участие в праздничном шествии, посвященном празднованию Дня города.

 Делегация компании в составе 40 человек гордо прошла по центральной площади и улице Читы, поздравив всех горожан и гостей со 165-летием родного города.

Не испугавшись пасмурной погоды, на площадь вышли самые активные и инициативные сотрудники управляющей компании – плотники, слесари-сантехники, водители, газоэлектросварщики, электрики, теплотехники, инженеры, начальники Домоуправлений, сотрудники управления ОАО «Служба заказчика».

Все, кто каждый день трудится на благо обслуживания жилищного фонда, в этот день вышли в парадной форме, чтобы сказать: «С праздником, родная Чита!».